Neem contact op met ons team

Hulp nodig? Ons ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen met vragen over je account, accountgerelateerde problemen, verificatie, stortingen en opnames, bonusbalans en gratis spins, technische problemen bij slots, online- of livecasino, problemen met betaalmethoden of feedback over actieve promoties, uitgelichte spellen, recente winsten of live wedden. We helpen ook bij opnames en verificatie. Neem contact met ons op via livechat, e-mail of telefoon voor snelle, praktische hulp.

Afdeling	Contact
Klantenservice	support@QWE (livechat & e-mail - 24/7)
Algemene vragen	info@QWE (vragen over accounts, documenten uploaden)
Affiliatevragen	affiliates@QWE (partnerprogramma's)
Telefoon	+1 604 732 4918 (bellen of sms)
Openingstijden	ma-vr, 09:00-22:00 ET; za-zo, 10:00-18:00 ET

E-mailondersteuning

E-mail heeft de voorkeur voor gedetailleerde vragen, accountproblemen of bij het indienen van documenten. Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke onderwerpregel, uw volledige naam, account-ID en actuele contactgegevens om vertragingen te voorkomen. Voeg eventuele relevante bestanden bij en vermeld het beste tijdstip waarop we u kunnen bereiken, zodat ons team uw verzoek efficiënt kan beoordelen en afhandelen.

Dien uw vraag in

Naam

<label for="email" style="font-size:14px;color:#111;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#111;">Bericht</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required placeholder="Hoe kunnen we helpen?" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:11px 14px;background:#0066cc;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Bericht verzenden</button>

Responstijd

Heeft u hulp nodig? Ons ondersteuningsteam reageert doorgaans binnen één werkdag. Eenvoudige vragen worden meestal snel afgehandeld, terwijl complexere account-, betalings- of nalevingskwesties meer tijd kunnen vergen omdat ze verificatie of nader onderzoek vereisen. We streven ernaar u gedurende het hele proces op de hoogte te houden en nemen contact met u op zodra we een update hebben.

Terugkoppeling

We horen graag uw feedback, suggesties of ideeën om onze site te verbeteren. Laat ons weten welke functies u prettig vindt, welke problemen u tegenkomt of suggesties voor promoties en betaalmogelijkheden. Elk bericht wordt zorgvuldig gelezen en helpt bij het vormgeven van updates van onze dienstverlening en gebruikerservaring. Uw input maakt echt een verschil om de site nuttig en gebruiksvriendelijk te houden voor Canadese spelers.